SAROLANGUN (WARTANEWS.CO) – Pelanggan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Batuah Sarolangun mengeluh, pasalnya sudah satu minggu air tidak mengalir ke rumah mereka.
Salah seorang pelanggan PDAM, Egoen warga Muarasawah, Kelurahan Dusun Sarolangun merasa kecewa atas pelayanan yang diberikan PDAM Tirta Batuah selama ini. Selain sering tidak mengalir, kualitas airnya juga buruk dan sering kotor.
“Kami sangat kecewa dengan pelayanan PDAM Sarolangun ini. Sudah satu minggu air tidak mengalir, padahal air sangat kami butuhkan, dan terpaksa untuk keperluan sehari-hari kami harus menumpang ke tetangga yang mempunyai sumur gali,” kata Egoen, Kamis (4/1).
Ahmad, warga Dusun Baru mengatakan, jumlah rekening yang dibayar tidak sebanding dengan pemakaian dan pelayanannya. “Ya, pembayaran rekening PDAM makin naik, sedangkan pemakaian kami hanya sebatas mandi saja,” kata Ahmad.
Sementara, Direktur PDAM Tirta Batuah Sarolangun, Syargawi ketika ditemui di kantornya untuk konfirmasi terkait keluhan warga terhadap layanan PDAM, Kamis (4/1) tidak berada di tempat. Dan ketika dihubungi melalui ponselnya tersambung, namun tidak diangkat. Menurut salah seorang stafnya kepala sedang tidak masuk kantor. (Egoni)
